고객센터

청소년 보호정책(2020/06/10)



㈜스마일게이트알피지(이하 회사)는 청소년 유해정보로부터 청소년을 보호하기 위하여 “정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 및 “청소년보호법”에 근거하여 청소년 보호정책을 수립, 시행하고 있습니다. 방송통신심의위원회 심의규정 및 청소년보호위원회 청소년유해매체물 심의규정 기준 등에 따라 19세 미만의 청소년들이 유해정보에 접근할 수 없도록 방지하고 있는 바, 본 청소년 보호정책을 통하여 회사가 청소년보호를 위해 어떠한 조치를 취하고 있는지 알려드립니다.


1. 청소년 유해정보로부터의 청소년 보호계획의 수립

회사는 유해정보에 청소년이 노출되지 않도록 청소년 보호계획을 수립하고 운영합니다


2. 유해정보에 대한 청소년접근제한 및 관리조치

회사는 청소년이 아무런 제한장치 없이 청소년 유해정보에 노출되지 않도록 청소년유해매체물에 대해서는 별도의 인증장치를 마련, 적용하며 청소년 유해정보가 노출되지 않기 위한 예방차원의 조치를 강구합니다


3. 유해정보로부터의 청소년보호를 위한 업무 담당자 교육 시행

회사는 정보통신업무 종사자를 대상으로 청소년보호 관련 법령 및 제재기준, 유해정보 발견 시 대처방법, 위반사항 처리에 대한 보고절차 등을 교육하고 있습니다.


4. 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리

회사는 청소년 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리를 위한 전문인력을 배치하여 그 피해가 확산되지 않도록 하고 있습니다.


5. 청소년 윤리 강령 준수

회사는 청소년들의 건전하고 올바른 인터넷 사용을 위해 "청소년보호를 위한 인터넷기업 윤리강령"과 “실천지침”을 준수합니다.


6. 청소년보호 책임자 및 담당부서

회사는 유해정보로부터 청소년을 보호하기 위해 최선을 다합니다. 회사는 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리, 청소년 보호에 대한 의견 수렴 및 불만처리를 위한 창구를 제공합니다.

 

청소년 보호 책임자

청소년 관리 담당자

성명

김정환

이봉로

소속부서/직위

CSO

운영기획팀 / 차장

전화

031-622-4550

031-622-4535

팩스

031-627-0400

E-Mail

lostark@smilegate.com



7. 고지의무

청소년보호정책의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 회사 사이트를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.

 

공고일: 2020. 6. 10

시행일: 2020. 6. 10